Soluciones personalizadas
en servicios y asistencias
Experiencia en gestión de redes de prestadores, enfocados
en procesos y innovación tecnológica continua
Más de 16 años de parcería con los mercados de seguros y servicios
- Iniciamos nuestras operaciones en 2006 para atender a las necesidades del mercado de Garantía Extendida, que traía nuevas oportunidades debidas a cambios regulatorios.
- Al largo de nuestra trayectoria, expandimos nuestro portfolio de servicios y diversificamos nuestros mercados de actuación, siempre buscando innovar.
- Todas nuestras soluciones son personalizadas, con enfoque en los objetivos de negocios de nuestros clientes y en la experiencia de sus consumidores.
- Nuestro liderazgo es formado por profesionales con más de 25 años de experiencia en el mercado de seguros, lo que posibilita que nuestras soluciones sean elaboradas desde amplias vivencias y una visión estratégica de largo plazo.
CONOCIMIENTO ADQUIRIDO
DE ATENDIMIENTOS REALIZADOS
RECLAMOS AL MÉS
CONTACTOS RECIBIDOS
AL MÉS
USUÁRIOS REGISTRADOS
AL MÉS POR EL
PORTAL DEL CLIENTE
Personalizamos esas y otras soluciones según la necesidad de su empresa
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Asistencia
- Central de Atendimiento | SAC
- Activo – Venta y Cobro
- Relacionamiento – Pos-venta
Regulación de reclamos
- Garantía Extendida
- Robo, hurto y rotura de equipos nuevo
- Residencial (daños eléctricos)
- Masificado (Protección Financiera, Residencial etc.)
Gestión de salvados
- Seguros Masificados
Servicios de conveniencia
- Instalaciones de equipos
- Servicios de mantenimiento del hogar
GARANTIZAR LA CALIDAD Y LA EFICIENCIA DE NUESTROS PRESTADORES ES UN SOSTÉN DE NUESTRA PROPUESTA DE VALOR
Tenemos profesionales calificados y expertos en dimensionamiento, selección, manutención y desarrollo de la red autorizada, además de tecnologías para gestión de prestadores que nos permite entregar la mejor experiencia para el usuario y el mejor costo-beneficio para nuestros clientes.